2010年12月3日,在德高人的“黄埔军校”花都紫霞山庄,在德高全体销售高层领导、软件供应商甲骨文(Oracle)公司、实施方正道科技公司的共同见证下,德高中国CRM项目正式启动,这标志着德高中国将“客户就是上帝”落实到了公司的战略层面。
甲骨文(Oracle)是世界排名第一名的客户关系管理软件,同时还集成了许多跨国公司(包括微软、IBM等)成功的管理经验,可以满足公司未来3至5年的高速发展。它将对德高中国管理近千家专卖店起到重大意义,它将搭建起德高专卖店与德高公司之间的沟通桥梁。
中国德高成立了以IT部经理陈伟雄领衔的CRM项目工作小组,负责与甲骨文(Oracle)公司、实施方正道科技公司对接,确保CRM项目在2011年6月1日正式上线。
我们坚信,CRM将为德高中国的发展插上飞翔的翅膀!
(通讯员 何石坤)