夏日的清晨，当旭日驱散夜的清凉，位于广州的德高工厂早已开始紧张有序地忙碌起来。一包又一包的瓷砖胶装满了卡车，一车刚走，下一辆车又接踵而来，现场工人们忙得不亦乐乎，而等候装货的卡车早已在厂外马路边排成了长龙。

　　如今，瓷砖胶的销售已是红红火火，走进德高工厂总是看到热火朝天的生产场面，而在20年，第一包瓷砖胶诞生的艰难困苦却鲜为人知。

　　时光回溯到1995年，德高在吴海明总经理的带领下，圆满完成了花都火车站的饰面贴砖工程项目，从此，德高在中国打响了第一炮。此后，随着公司业务量的增多，建立本地工厂已迫在眉睫。1998年10月，公司终于决定在广州设立工厂以解决发展的瓶颈，厂址选在了花都区梯面镇。工厂设立起来了，可是要真正实现生产却还有重重关卡要闯。

　　精诚所至金石开

　　1999年3月，由中方合作伙伴大元公司提供的花都工厂厂房已准备就绪，人员也陆续到岗，万事俱备只欠东风，就等着那些飘洋过海而来的生产设备了。当大家都对工厂的未来满怀憧憬和期待时，一个不好的消息传来了：设备被海关以走私为由扣下了。原来，由于创业初期资金紧缺，公司选择了购买国外的二手设备，而在当时，进口二手设备很容易惹上走私的嫌疑。

　　得知这个消息后，大家都有点不知所措，第一次遇到被海关扣押的情况，对于要怎么拿回根本不了解，何况工厂各方面都已经到位，时间上也耗不起。关键时刻吴总再度展现了他卓越的领导力，他首先安抚好大家的情绪，让大家安心工作，接着他带领梁卓均等人开始了与海关艰难的周旋。

　　第一次去海关了解情况后被告知设备被扣押了，拿不回的可能性很大。吴总想：拿不回的可能性很大，也就意味着还是有可能拿回的。吴总就是这样一位简单而坚韧的人。对于这件事，海关的工作人员并没有很耐心地给予解释和指导，

　　简单而坚韧的德高人开始天天去海关报到，守在办公大厅里不厌其烦地逮着空就与工作人员沟通。一周过去了，海关的工作人员败下阵来说“没见过你们这么执着的”，终于开始重新考虑设备是否走私的定性，并且指导吴总他们怎么准备证明材料来驳回，怎么取得通关。

　　与海关周旋的过程虽然历经艰难波折，但德高人就是凭着一颗简单而坚韧的心，让“不能”变成了“能”。

　　求援不如求己

　　“设备进厂了，就要安装了，安装后就能生产了!”大家想到这些就一阵兴奋，虽然是第一次接触这种生产设备，但是大家一点也不担心，因为在设备安装方面有澳洲德高公司的工程师Peter到现场指导，在生产方面有新加坡德高公司的专家钟金莱到花都工厂担任厂长，但是兴奋并没有持续多长时间，负责设备安装的廖家宁、董冬生、卜福新很快发现问题来了。

　　虽然在学校里学了英语，但书本上的ABC跟外籍技术人员讲的ABC天差地远，仿佛是两种语言。经常出现的就是两人连说带比划一阵手舞足蹈之后，却各自一脸疑惑加满脑袋问号“说什么?”，沟通成了问题。

　　而当时的外籍人员接待是有政策要求的，梯面镇并不具备接待外籍人员的资格和条件，也就意味着外籍技术人员只能住在市内，每天要花2个多小时往返于市内和工厂。所以技术指导在沟通不畅的情况下，连指导时间也受到影响。

　　怎么办?面对着沟通障碍，廖家宁、董冬生、卜福新三人决定不能等、不能靠，求人不如求己。他们拿着全英文的说明书，一边对照着字典逐步理解，一边自己爬上爬下在生产设备上摸索。有时候设备里面很细小的部件，他们就钻进去研究，一天下来，整个人灰头土脸，身上的衣服蹭得几乎看不出原本的颜色。但就是这样，他们逐渐摸透了这套设备，三个月后，生产设备终于顺利地通过了试运行。

　　苦过方知情义笃

　　1999年7月的一天，太阳起得格外早，广州花都区梯面镇一处稍显破旧的厂房内，一群年轻人围在一起兴奋地交谈着、期待着，他们为此已经努力了4个多月。

　　设备启动了，负责生产的卜福新和董冬生将原料倒进搅拌罐，原料在搅拌罐里轰隆隆地旋转着，旁边围观的大家紧张地瞪大了双眼。

　　过了一会儿，搅拌罐逐渐停止了轰鸣，原料变成了瓷砖胶了吗?第一包瓷砖胶要诞生了吗?大家脸上的紧张和期待不由得更浓了。

　　“别急，还得灌装呢。”钟金莱厂长一边笑着说，一边一眼不眨地看着工人在紧张地灌装、包装。一包方方正正的长方形产品出现在大家面前，不怎么花哨的包装上有大大的德高logo和大大的TTB字样，一切的一切都在告诉这群充满期待的德高人“没错，第一包德高的瓷砖胶产品诞生了!”

　　“噢~”不知道谁喊了一声，瞬间大家都被点燃了，欢呼声、掌声充满着这个稍显破旧的厂房。所有人都激动而感动，激动的是在场的每个人都见证了第一包瓷砖胶诞生的重要历史时刻，感动的是能和这样一群人共度艰难困苦的岁月。

　　没有人会忘记那简单到有点简陋的宿舍，进厂区那段尘土飞扬的土路，还有那吱嘎作响、残损厚重到要几人才能推动的铁门，这些都是苦的记忆。也没有人会忘记工作后的欢乐聚餐，一起百般努力后拿到的订单，更不会忘记第一包瓷砖胶的诞生，这些都是情义的印记。

　　创业与守业的路上从来不缺乏磨难，而坚韧团结的德高人拥有把磨难变成回忆美酒的奇特魔力。让我们带着魔力出发，一起点亮未来!

　　(撰稿 张逸云)