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浏览次数: 日期:2015年11月17日

  5月19日,本人在东莞考察完毕光大集团防水实验工地后,于下午4点多前往武汉考察技术服务状况,与大家一起交流沟通,深感收获巨大。


  尽管到达武汉已是晚上10点多,付文章大哥还在耐心的等待我的到访,我们一边宵夜一般仔细交流,让我对武汉技术服务有了一个比较全面的了解。


  第二天,我于8点整赶到武汉公司办公室,本以为算早的,没想到绝大多数人都已到齐,付文章大哥正在整理相关待处理的案例,张飞球总经理已在做召开早会的准备工作,其它人也都一个个在忙着处理自己手中之事。8:30,早会准时召开,张总首先做了安全讲解,接着把武汉公司的美眉帅哥一一介绍给我,让我能以最快速度认识大家,真好!   


  之后就安排我给大家做了技术培训。其实此时的我哪能给这些久经市场考验的精英们培训,只能是把之前我们遇到的一些案例给大家分享,希望大家学习人家成功的经验,吸取别人失败的教训,少走弯路,把自己的业绩做到越来越好。当然还包括公司近来的一些动向尤其是产品方面的推陈出新,让大家对未来可能的走向更加心里有数。

  交流完毕,我和文章就直接去到一家粮食加工厂。这家工厂之前因为地脚螺栓处漏水,请文章帮他们处理过问题,这次又说漏水要我们马上赶过去,难道是文章的堵漏工作没做好?我正在纳闷,等我们到了现场一看是虚惊一场,原来是底坑的墙壁因为地基下沉导致撕裂而漏水,文章之前做的地脚螺栓处滴水不漏。我们仔细查看几个漏水点,都是因为地基做得不够坚硬而下沉,把底坑墙壁撕裂出现几处明显漏水线,问题的根源找到就好办,文章当即决定要安排相关人员把基坑的批荡全部打掉,加固不够结实的地基及墙壁,做好堵漏再做防水,保证今后此处不会再漏水。与加工厂负责人谈好程序及价格,我们就直奔第二个工地。


  这是一个比较小但又比较麻烦的工地。由于当初交叉施工,马赛克贴完后没来得及养护好,就被下一道工序的施工人员破坏掉,现场的马赛克显示出一条条较规则的裂缝,迎着光线看去特别难看,施工方之前想到的是全部打掉重新贴过。但文章看过后发现裂缝是比较整齐的,建议他们采用专门机器切开现有裂缝旁边的马赛克,只处理裂缝两边的马赛克,但要注意新贴马赛克的打磨处理,因为新旧之接会有很多的颜色差别,安排熟练人员对新贴的马赛克进行专门打磨,让他们颜色基本一致,这样既能节省时间和材料,又能保证颜色方面能让人接受。费用也能大幅降低,客户非常满意,一定要留我们一起吃中午饭,当时已是下午1点多,但文章不同意,因为还有两个客户在急等我们到场。


  我们又驱车直到第三个客户处。这是一个因为之前由装修公司承包的防水工程,在闭水试验后发现漏水,业主直接购买我们产品,请我们立即前往指导,防止装修公司又搞砸。我们到达那里发现装修公司的人员暂时过不来我们才有时间安排中餐。


  午餐后,装修公司的人员终于来到业主家里,我们现场检查就发现是他们做工马虎,穿墙管道的密封太差,管道下边有一道1公分的裂缝没有填满,不漏水那就奇怪啦。我们马上安排业主买了几包水不漏,文章亲自动手为业主补漏,把3个漏水的穿墙管道裂缝处全部修补完毕,并叮嘱业主进行2-3天的养护(之前地板上的找平层养护很差,已有烧坏的迹象,必须马上养护让找平层的强度迅速赶上来才能做防水。我们跟业主及装修公司人员仔细交代清楚才离开,业主对我们赞不绝口,直夸德高人工作认真仔细,德高是个好牌子。我们心里也是暖洋洋的,能得到客户的夸奖有时比得到领导的点头更开心。


  处理完毕第三个工地,天色已黑暗,我们又去拜访武汉的一位经销商,这位是湖北古城的老板,他们有自己的防水卷材,但其他方面的产品比较缺乏,所以就跟我们合作,向他的客户推出一揽子防水项目,之前跟我们的合作都不错。我们一边晚餐一边交流,才知道文章身体方面有不少问题,胃病反复发作,好像还有其他方面的一些毛病,但文章一直都是这么拼命三郎一般工作,目前他不仅是武汉公司的技术负责人,同时还是河南区域经理,一身兼二任,岂能不忙。所以我们建议他新招人手,一方面有些小一点的事情可以交给他们去完成,另一方面还可以组织他们走一些工程渠道,采用工程方式为客户解决全部问题,即可扩大产品销售,又能创造利润来养活一批人员,当然目前还是一个初步设想,待细化后再向相关领导汇报。


  时间又到了晚上10点多,我们才有机会来到办公室处理湖南方面需要的合格证等文件。因为第二天清晨我就要赶往湖南为他们的经销商培训。


  这就是我在武汉的一天,说实话我们在总部的人员面对并不多的加班有时还有些抱怨,想想分公司的同事们每天如此,我们还有什么说的呢。

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