“捞”出后勤服务的品质

浏览次数: 日期:2015年11月13日

 

  [北京分公司讯] 2009年8月11日,北京分公司总经理张泳东先生为了提高后勤人员的服务质量及意识,在海底捞餐馆宴请北京分公司全体后勤服务人员共进晚餐,用餐期间餐馆的服务质量给大家留下深刻印象。
  次日下午,在张泳东总经理的带领下,以集体讨论的形式,对用餐期间餐馆的服务质量进行评价、总结。进而对北京分公司后勤部门,如何改进服务品质、完善服务流程、落实服务内容等方面,做了热烈的讨论与学习。
  通过本次讨论学习,将推动北京分公司后勤部门,用更优质的服务,赢取一线销售同事对后勤服务品质的认可。(文/甘冰)

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